Veelgestelde Vragen

U kunt eenvoudig een bestelling plaatsen via onze webshop. Selecteer de gewenste producten, voeg ze toe aan uw winkelwagen en volg het bestelproces. Voor grote bestellingen of speciale wensen kunt u ook een offerte aanvragen via ons offerteformulier.

De minimale bestelhoeveelheid verschilt per product en staat vermeld op de productpagina. Voor de meeste producten geldt een minimum van 25-50 stuks. Voor kleinere hoeveelheden kunt u contact met ons opnemen voor de mogelijkheden.

Ja, voor veel producten is het mogelijk om een sample aan te vragen. Neem contact met ons op via info@brinxx.nl of bel ons voor de mogelijkheden en eventuele kosten.

Wij bieden diverse druktechnieken aan, waaronder zeefdruk, tampondruk, digitale druk, borduren, laser graveren en full-color transfer. De beste techniek hangt af van het product, het ontwerp en de oplage. Wij adviseren u graag over de beste optie.

Voor het beste resultaat ontvangen wij uw logo graag als vectorbestand (AI, EPS of PDF). Voor digitale druk of transfers accepteren wij ook hoogwaardige PNG of JPEG bestanden met minimaal 300 DPI. Heeft u geen vectorbestand? Wij kunnen uw logo vaak tegen een kleine meerprijs vectoriseren.

Ja, bij elke bestelling met bedrukking ontvangt u een digitale proefdruk ter goedkeuring voordat wij met de productie starten. Zo weet u zeker dat het eindresultaat aan uw verwachtingen voldoet.

De standaard levertijd is 2-3 weken na goedkeuring van de proefdruk. Voor onbedrukte producten is de levertijd vaak korter, meestal 3-5 werkdagen. Heeft u een spoedopdracht? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en volume van uw bestelling. Bij bestellingen boven een bepaald bedrag is de verzending vaak gratis. De exacte verzendkosten worden berekend tijdens het bestelproces.

Ja, wij leveren door heel Europa. De verzendkosten en levertijden voor buitenlandse leveringen variëren per land. Neem contact met ons op voor een offerte op maat.

Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), bankoverschrijving en voor zakelijke klanten is betalen op factuur mogelijk na goedkeuring.

Voor zakelijke klanten met een KvK-nummer is betalen op factuur mogelijk. Na een kredietcheck ontvangt u een betalingstermijn van 14 of 30 dagen. Neem contact met ons op om een zakelijk account aan te vragen.

Onbedrukte producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele verpakking. Bedrukte producten zijn speciaal voor u gemaakt en kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout.

Mocht uw bestelling beschadigd aankomen, neem dan binnen 48 uur contact met ons op. Maak foto's van de beschadiging en de verpakking. Wij zorgen dan zo snel mogelijk voor een passende oplossing.